会上，罗军处长表示感谢武汉市工业总会组织此次活动，也感谢湖北省中小企业协会及楚星招商中心承办本次交流会议。对湖北省中小企业协会“为政府献良策、为企业服好务、为政企搭桥梁”的办会宗旨、丰富的服务内容、创新的服务方式表示高度赞赏，对楚星招商中心成立的初衷、愿景和经营模式表示充分认可和赞扬。

随后罗军处长表示，近年来中小企业在国民经济和城市发展中的地位日益凸显，主要表现为三个方面：一、在稳就业、稳经济增长方面中小企业扮演着重要角色；二、在专精特新方面中小企业凭借创新不断突破；三、疫情后，中小企业在稳定产业供应链方面起到了巨大作用；同时指出，由于中小企业自身力量有限，中小企业的进一步发展需要借助各商、协会的平台资源力量。随着服务内容和服务体系的不断完善，各商协会也在不断地为中小企业注入发展活力。例如，在由经信局牵头的万名创客创新工程、万家企业供需对接工程、万家中小企业数字化转型工程等“七万工程”推进过程中，各商、协会力量凝聚起来大有可为。